為提升護(hù)理服務(wù)意識(shí)，改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，充分激發(fā)商丘市中醫(yī)院護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。2022年6月9日下午，商丘市中醫(yī)院在醫(yī)院門診樓四樓會(huì)議室召開以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。商丘市中醫(yī)院院長王雷、副院長張士蘭、副院長張柏華、工會(huì)主席王冬梅、副院長陳曉琦，護(hù)理部主任劉霞，以及護(hù)士長、護(hù)士代表等共100余人參加了會(huì)議。會(huì)議由副院長張士蘭主持。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理我先行——商丘市中醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)視頻.mp4

會(huì)上，商丘市中醫(yī)院護(hù)理部主任劉霞解讀“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案及活動(dòng)的相關(guān)事宜。并介紹要通過護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

隨后，商丘市中醫(yī)院脾胃肝膽科護(hù)士長楊洋，重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長周莉，婦產(chǎn)科護(hù)士李敏，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士劉文璇分別在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上作表態(tài)發(fā)言。

“在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，護(hù)理工作與患者的接觸最直接、最連續(xù)、最密切、最廣泛，不僅直接影響著患者在看病就醫(yī)過程的體驗(yàn)和感受，而且關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院服務(wù)面貌的改變?！鄙糖鹗兄嗅t(yī)院院長王雷強(qiáng)調(diào)，首先對(duì)護(hù)理部近年來取得成績給予高度贊譽(yù)，并就如何做好護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出具體要求：一是要高度重視，增強(qiáng)執(zhí)行力；二是要求護(hù)士長以身作則，嚴(yán)格要求，帥先垂范；三是加強(qiáng)管理，做好護(hù)理培訓(xùn)工作；四是建立考核方案，定期考核。

王雷表示，深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng)，是醫(yī)院的一項(xiàng)重要任務(wù)，要真抓實(shí)干全面推進(jìn)。在工作中，要永不滿足，不斷總結(jié)，不斷探索，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)信在大家的共同努力下，醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階！

據(jù)了解，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”活動(dòng)，是提升商丘市中醫(yī)院服務(wù)水平的一個(gè)重要載體，是該院發(fā)展和護(hù)理發(fā)展的必然需要。商丘市中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員深入認(rèn)識(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性，不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高自己，經(jīng)常保持愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一位病人，以更加精湛的醫(yī)療技術(shù)、**質(zhì)的服務(wù)和***的環(huán)境回報(bào)患者、回報(bào)社會(huì)！

文/圖  大河報(bào)

視頻/  大河報(bào)

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