隨著醫(yī)學(xué)科技的飛速發(fā)展，患者對醫(yī)療服務(wù)的需求呈現(xiàn)出多方位、多角度、多元化的趨勢，近日，商丘市中醫(yī)院從實(shí)際工作出發(fā)，切實(shí)考慮患者的就醫(yī)需求，新增“窗口科室有困難找主任”便民舉措，著力打造“溫馨窗口”服務(wù)形象，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，不斷提高患者就醫(yī)滿意度。 

    商丘市中醫(yī)院在窗口科室醒目位置張貼““有困難找主任”標(biāo)牌。醫(yī)院窗口科室（收費(fèi)、藥房、醫(yī)技等），作為患者接觸的第一線，更是直接關(guān)系到醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和形象。然而，由于各種原因，窗口科室在日常工作中難免會遇到一些困難和問題。這時(shí)，找科室主任尋求幫助成為了一種**的解決途徑。

    主任作為窗口科室的負(fù)責(zé)人，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。當(dāng)窗口科室遇到問題時(shí)，主任能夠及時(shí)了解情況，并采取**措施進(jìn)行解決。無論是人員配備不足、設(shè)備故障還是患者投訴等問題，主任都能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，確保窗口科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    醫(yī)院窗口科室有困難找主任服務(wù)新舉措的開展，為窗口科室提供支持和幫助，確?？剖业恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量提升。同時(shí)，也為患者在遇到問題時(shí)及時(shí)向主任反映，以便得到更好的解決方案。

文：宣傳科